Domain-Transfer
Der Wechsel einer bestehenden Domain von einem anderen Anbieter zu 1fire Hosting lässt sich in wenigen Schritten direkt über die normale Domainsuche einleiten. Für einen erfolgreichen Umzug wird lediglich der sogenannte Authcode (Transfercode) des bisherigen Providers benötigt. Zudem muss die Domain beim alten Anbieter für den Transfer freigegeben sein.
1. Domainverfügbarkeit prüfen
Der Transfer wird über die normale Domainsuche gestartet. Nach der Eingabe der zu transferierenden Domain prüft das System den aktuellen Status im weltweiten Register. Da die Domain bereits vergeben und registriert ist, bietet das System automatisch die Option für den Umzug an. Ein Klick auf die Schaltfläche "Umziehen" startet den Vorgang.
Tipp
Sammelbestellungen möglich: Es muss nicht jede Domain einzeln bestellt werden. Dieser Schritt kann für beliebig viele Domains nacheinander wiederholt werden. Alle Adressen werden im Warenkorb gesammelt und können anschließend gesammelt in einem einzigen Bestellvorgang umgezogen werden.
2. Authcode eingeben
Nach dem Klick auf die Schaltfläche "Umziehen" öffnet sich ein Modal (Pop-up-Fenster). In das dafür vorgesehene Feld muss der Authcode des bisherigen Anbieters eingetragen werden. Dieser Code fungiert wie ein Einmalpasswort und autorisiert den Providerwechsel. Mit einem Klick auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" wird die Domain für den Bestellprozess hinterlegt.
Tipp
Hinweis zum Transfer-Lock: Sollte der eingegebene Authcode korrekt sein, der Transfer aber dennoch fehlschlagen, ist beim alten Anbieter vermutlich noch eine Transfersperre (Transfer-Lock) aktiv. Diese Blockade muss vorab direkt beim bisherigen Provider deaktiviert werden.
3. Domain konfigurieren und bestellen
Sobald alle gewünschten Domains im Warenkorb liegen, öffnet sich die Konfigurationsseite für die technischen und administrativen Details des zukünftigen Domain-Transfers.
In diesem Bereich stehen zwei wichtige Konfigurationsblöcke zur Verfügung:
Nameserver
Hier wird empfohlen, die Auswahl auf "[Standard] 1fire Hosting" zu belassen. Die Nameserver von 1fire Hosting gewährleisten einen reibungslosen und fehlerfreien Start des Transferprozesses. Eine spätere Umstellung auf externe DNS-Dienste ist nach dem erfolgreichen Umzug jederzeit möglich und wird auf der Hilfeseite Nameserver ausführlich erklärt.
Domain-Kontakte
In diesem Abschnitt werden die Inhaberdaten (Whois-Daten) für die Registrierungsstelle festgelegt. Standardmäßig werden hierfür die Daten des bestehenden Kundenkontos verwendet. Die Erstellung alternativer Kontakte wird auf der Hilfeseite Kontaktverwaltung beschrieben.
Warnung
Hinterlegung einer Telefonnummer (NIS2): Aufgrund der gesetzlichen NIS2-Richtlinien ist die Angabe einer gültigen Telefonnummer erforderlich. Diese Nummer muss sowohl in den allgemeinen Kundendaten des Hauptkontos als auch im jeweils ausgewählten Domain-Kontakt vollständig hinterlegt sein. Fehlt die Telefonnummer in einem der beiden Bereiche, schlägt sowohl ein Transfer als auch eine Neuregistrierung fehl. Um einen Fehlschlag bereits im Vorfeld zu verhindern, sollten die genauen Formatregeln vorab auf der Hilfeseite Inhaberdaten überprüft und abgeglichen werden.
Nach dem Klick auf die Schaltfläche "Weiter zum Warenkorb" kann die Bestellung wie gewohnt abgeschlossen werden.
Wichtig
Rechnungsbegleichung vor Ausführung: Der Transferprozess wird erst dann gestartet, wenn die zugehörige Rechnung vollständig bezahlt und der Zahlungseingang im System verbucht wurde. Bei allen Online-Zahlungsmethoden wird die Rechnung automatisch direkt als bezahlt markiert. Bei einer normalen Banküberweisung ist hingegen neben der regulären Banklaufzeit auch die anschließende Bearbeitungszeit für die manuelle Zuordnung und Verbuchung auf dem Kundenkonto zu beachten. Vor der endgültigen Verbuchung des Geldeingangs erfolgt keine Leistungserbringung.
Hinweis
Reseller-Hinweis: Bei der Nutzung des Domain-Robots für Reseller: Diese Anleitung beschreibt den Domain-Umzug im normalen Kundencenter für Endkunden. Die passende Hilfeseite für Wiederverkäufer befindet sich im Bereich Domains registrieren & verwalten.